Catégorie : Formations IT

Résoudre les tensions interpersonnelles par l’intelligence émotionnelle et collective.



  • Les tensions interpersonnelles et ou conflits en entreprise ont été perçu jusqu’à alors comme étant un obstacle à la performance organisationnelle.
    Dans cette formation, les participants vont découvrir l’apport du conflit dans leur évolution personnelle et professionnelle et aussi, comment transformer le conflit en un levier de performance organisationnelle.
    La formation se déroulera en 3 étapes qui s’articulent autour de l’intégration de:
    • l’intelligence émotionnelle comme un « must have" pour évoluer,
    • l’intelligence collective comme un outil d’action et de mise en oeuvre efficace des objectifs individuels et d’organisation.
    À la fin de chaque étape , les participants seront mis en situation pour intégrer ces capacités et les pratiquer aisément dés leur retour dans leur milieu
    professionnel et personnel.
    les cas de mise en situation sont des cas réels extrait du quotidien de chaque participant.

    Calendrier :

    à définir

    À qui s'adresse cette formation

    Exécutifs et managers fonctionnels
    Chefs de projets

    Objectif de la formation

    Au bout de cette formation, les participants auront appris:
    A réguler leurs emotions en situation
    Appréhender les tensions comme opportunité d’evolution personnelle et organisationnelle.
    Explorer et développer leurs différentes formes d’intelligence
    Intégrer leurs talents dans le travail collaboratif et développer leurs compétences collectives.
    Communiquer efficacement
    Développer un environnement de travail agile qui favorise la collaboration, l’efficacité, et la performance.

    Prérequis :

    Il n’y a aucun pré-requis spécifique.

    Contenu :

    Etape 1
    • Définition de l’intelligence émotionnelle
    • l’IE et conscience de Soi
    • l’IE et Conscience des autres
    • L’IE et prise de décision
    • Résoudre les tensions par la Regulation émotionnelle
    • Mise en situation et intégration de l’iE
    Etape 2
    • Définition de l'intelligence collective
    • Déploiement de l’intelligence collective
    • Les tensions comme leviers de l’intelligence collective
    • Mise en pratique de la régulation des tensions
    Etape 3
    • Agir intentionnellement
    • Planifier collectivement Mise en oeuvre du planning collectif et integration des
    tensions comme outils d’evolution vers les objectifs fixés


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