Zimbra : Clients de messagerie pour les agents d'assistance Zimbra Collaboration
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Les agents d'assistance de niveau 1 apprendront à prendre en charge les utilisateurs de clients de messagerie avec des comptes Zimbra Collaboration.
Calendrier :
à définir
Objectif de la formation
Prérequis :
Agents du Helpdesk Zimbra de niveau 1
Contenu :
Comment configurer et / ou utiliser les clients de messagerie suivants pour travailler avec les comptes Zimbra Collaboration:
Outlook avec Zimbra Connector pour Outlook (ZCO)
Clients de messagerie IMAP / POP avec Mozilla Thunderbird
Calendriers CalDAV
Appareils mobiles ActiveSync
Bureau Zimbra
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